スタッフの一日
1.出勤~開店準備
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身支度を整え、まずは店内清掃を行います。
店内の清潔を保つことはお客様をお迎えする上で、必要不可欠だと考えていますのでスタッフ全員で行います。
2.朝礼
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毎日5分程度の朝礼を行います。お客様をスムーズにご案内しサロンワークを円滑に進めるため、スタッフ間での情報共有をします。
3.開店
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ご予約のお客様を笑顔でお迎えし、接客とサロンワークがスタートします。
オープンと同時に活気のある店内となります♪
4.昼食・休憩
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お客様のご予約状況によりタイミングは異なりますが、スタッフ毎に休憩を取ります。冷蔵庫やお湯、電子レンジの用意があるので温かい昼食を取ることができます。
5.再び、接客とサロンワーク
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コンスタントにお客様がご来店されます。1日4名のお客様を担当させていただくとあっという間に1日が終わります。
空いた時間がある時は、補充物の準備や発注、サンプルチップ作りなどをしていただきます。
オーナーや先輩も手が空いているときは練習時間にしています。
6.閉店~業務終了
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最後のお客様が退店後、掃除と閉店作業を行います。その後5分程度の終礼を行い、1日の業務は終了となります。
終礼後はそのまま退店できます。
基本的に全ての仕事は労働時間内に行うので、お客様対応でのトラブルなど、よほどのイレギュラーが起こらない限り、残業はありません。