研修制度
Kainails.では、これから新しくスタッフとして働いていただくあなたが不安なくお仕事が始められるよう研修を充実させております。
サロンワークでは、技術の向上はもちろんのこと接客やサービスについてのスキルも身につける必要があります。 また、お客様に信頼され愛されるネイリストになるためには人間性を高めていくことも必要不可欠だと考えております。
ネイル技術、接客接遇・サービスのスキルアップだけでなく、日々のご自身の成長ができるような教育を心がけています。
この教育を通じて、お客様が定着し高単価であっても連日予約の絶えないネイリストとして働くことができます。
また、お一人お一人に先輩スタッフが専属のトレーナーとして付きますので、何かわからないことや不安があったときにもすぐに解決できるようサポートしております。
●入店時研修
☆オリエンテーション
入店時にはまずオリエンテーションを行なっております。 このオリエンテーションは、2つの目的があります。
1、企業理念や経営方針などスタッフ間での共有認識を持つ
2、Kainails.で実際に行なっているサロンワークの流れや業務の全体像の説明、把握
です。
全てマニュアルが用意されていますので、これからはじま
るお仕事がイメージでき、実際のサロンワークがスムーズにスタートできます。
講師は、オーナーの吉澤とトレーナーが担当します。
●入店後研修
☆接客・サロンワーク研修
入社後はまず、接客、サロンワークの研修から行います。 お客様への接客やおもてなしは、お客様へご提供する商品の一部です。新人スタッフであってもスタッフとしてサロンに立つ以上、お客様に寄り添ったより良い接客、サービスができるよう研修を行なっていきます。
お客様にリピーターになっていただくためには、個の技術レベルのみならずスタッフ全員が一体となってお客様をお迎えすることがとても重要ですので、スタッフ全体が統一感を持ってクオリティの高いサービスでお客様をおもてなしできるように指導しています。
また接客・接遇研修は慣れやマンネリを防ぐために、適宜全スタッフに行なっております。
接客やサロンワークについてもマニュアルがあり、丁寧に指導しますので未経験の方でもご安心ください。
講師は、トレーナーが行います。定期的な接客・接遇研修は主にオーナー吉澤が行います。
☆技術研修
入店後にはサロンワークと並行して、技術研修がスタートします。カリキュラムがありますので、技術レベルに合わせて必要な技術をレクチャーしていきます。
何よりも人の手で練習することが上達への近道ですので、営業中であってもネイルモデルさんをお招きし練習をすることができます。都度指導してもらうことができます。
平均して3〜6ヶ月ほどでデビューとなります。
それ以降も、お客様により良い技術を提供し続けるため、定期的に技術チェックをしております。自己流にならずに、サロン独自の施術方法をスタッフ全員が忠実に再現できるよう、常にフォロー、サポートをし続けます。
当サロン自慢の、どんな爪の方でも持ちがよく、手元を美しく見せてくれる美フォルムネイルはお客様がリピートし続けてくださる最大の理由です。
講師は、基本的にはトレーナーが行いますが、時にオーナーの吉澤も担当します。
このようにKainails.ではネイルサロン勤務経験のない方でも、安心して学べる研修制度が充実しており、レッスンだけではなく、疑問や不安なことがあればいつでも解決できるサポート体制が整っております。 しっかりとネイリストとしてのスキルアップができ、未経験の方であっても活躍できるサロンです。